Términos y condiciones

Asesoría 1:1 con Gabo el Contador · Versión 1.0 · Vigente desde el 9 de octubre de 2026

Estos términos regulan la reserva, el pago y la realización de la asesoría 1:1 que ofrecemos en gaboelcontador.cl. Al reservar y pagar una sesión, declaras que los leíste y que los aceptas.

1. Quién presta el servicio

El servicio lo presta Adapta Consultores Limitada, RUT 78.051.517-1, que opera bajo la marca Gabo el Contador (en adelante, "nosotros" o "el prestador"). Domicilio: comuna de San Fernando, Región del Libertador General Bernardo O'Higgins, Chile. Contacto: [email protected].

2. En qué consiste el servicio

  • Sesión individual de 40 minutos por videollamada (Google Meet) con Gabriel Peña, sobre materias contables, tributarias y de formalización de empresas en Chile.
  • Es una orientación profesional basada en la información que tú entregas en el formulario y durante la sesión.
  • No incluye la ejecución de trámites, declaraciones, contabilidad ni representación ante el SII, la Tesorería, municipalidades u otros organismos. Si después de la sesión necesitas alguno de esos servicios, lo cotizamos por separado y solo se contrata con tu aceptación expresa.

3. Cómo se reserva y se confirma

  • Eliges un día y una hora disponibles (hora de Chile continental), completas el formulario, marcas la casilla en que declaras haber leído y aceptado estos términos y la política de privacidad, y pagas.
  • La reserva queda confirmada solo una vez acreditado el pago. Te enviamos un correo de confirmación con la fecha, la hora, el enlace de Google Meet y los enlaces para reagendar o cancelar. Ese correo es la confirmación escrita del contrato.
  • Los datos que ingreses deben ser verdaderos y estar actualizados, en especial tu correo (es donde recibes el enlace) y, si pides factura, los datos tributarios.

4. Precio, pago y documento tributario

  • El precio es el que se informa en la página al momento de reservar, en pesos chilenos (CLP).
  • El pago es anticipado y se hace en línea mediante Mercado Pago. El pago lo procesa Mercado Pago; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
  • Puedes elegir boleta o factura. Para la factura debes indicar RUT, razón social, giro y dirección correctos; no podemos reemplazar un documento ya emitido por un error en esos datos que provenga de ti, salvo que la normativa tributaria lo permita.

5. Reagendar y cancelar

  • Con 24 horas o más de anticipación: puedes reagendar sin costo o cancelar y recibir el reembolso íntegro de lo pagado, por el mismo medio de pago, dentro de 10 días hábiles.
  • Con menos de 24 horas, o si no te conectas: la sesión se considera realizada y no se reembolsa. Entendemos que pueden ocurrir imprevistos: escríbenos y evaluaremos reagendar.
  • Si nosotros debemos suspender o reprogramar la sesión, te ofrecemos una nueva fecha sin costo o el reembolso íntegro, a tu elección.
  • Si no te conectas dentro de los primeros 10 minutos desde la hora acordada, se entiende que no asistes. Si llegas tarde, la sesión termina a la hora prevista.

Derecho a retracto. De acuerdo con el artículo 3 bis, letra b), de la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, en la contratación de servicios por medios electrónicos el proveedor puede disponer que no proceda el derecho de retracto. Por tratarse de un servicio con fecha y hora reservadas para ti, esta asesoría no tiene derecho de retracto. En su lugar rigen las reglas de reagendamiento y cancelación de esta sección, que son más favorables que una exclusión total. Esto no limita ninguno de tus otros derechos como consumidor.

6. Alcance y límites de responsabilidad

  • Entregamos orientación profesional con la diligencia propia de nuestra profesión. No garantizamos un resultado frente a la autoridad (por ejemplo, la aceptación de un trámite, un monto de impuesto o un plazo de respuesta), porque depende de tus antecedentes y de decisiones de terceros.
  • La orientación se basa en la normativa y en los criterios vigentes a la fecha de la sesión, que pueden cambiar.
  • No reemplaza la asesoría de un abogado cuando el asunto lo requiera (por ejemplo, un litigio o la redacción de contratos complejos).
  • Las decisiones que tomes a partir de la sesión son tuyas. Nuestra responsabilidad se limita a lo que establece la ley; no excluimos ni reducimos derechos que la ley declara irrenunciables para los consumidores.

7. Confidencialidad

Tratamos con reserva todo lo que nos cuentes y los documentos que compartas. Solo los usamos para prestarte el servicio y los revelamos si la ley nos obliga. Si queremos grabar o transcribir la sesión, te lo avisaremos al comienzo y solo lo haremos con tu autorización.

8. Tus datos personales

Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

9. Propiedad intelectual

La marca "Gabo el Contador", "ADAPTA", el logo, los textos y el material que usemos en la sesión pertenecen a sus titulares. Puedes usar el material que te entreguemos para tus propios fines, pero no reproducirlo ni comercializarlo.

10. Reclamos y contacto

Si tienes un reclamo o una duda, escríbenos a [email protected]. Respondemos dentro de 5 días hábiles. Si eres consumidor, también puedes recurrir al Servicio Nacional del Consumidor (sernac.cl).

11. Ley aplicable y tribunales

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Si contratas como consumidor, puedes demandar ante el juzgado de policía local que corresponda según el artículo 50 A de la Ley N.º 19.496. En los demás casos, las partes se someten a los tribunales ordinarios de justicia con competencia en la comuna de San Fernando.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha. Los cambios no afectan las sesiones ya reservadas y pagadas.